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A principios de 2018 abrió en Granada una pequeña tienda de cocinas con muy pocos medios y muy poca infraestructura
A día de hoy ha llegado a ser la empresa referente de cocinas en Granada, siendo el distribuidor exclusivo de cocinas SANTOS en la provincia.
El 22 de enero de 2018, un interiorista con amplia experiencia en el sector y mucha ilusión, con el apoyo de su esposa, abre las puertas de una pequeña tienda de menos de 60 metros cuadrados, humilde, pero llenos de sueños.
Trabajando sin descanso para hacer todo esto realidad; gracias a este esfuerzo al poco tiempo conseguían la distribución en exclusiva de la prestigiosa marca nacional de cocinas SANTOS.
Aquí se sientan las bases de lo que hoy en día es una gran empresa.
Después de la pandemia con el trabajo muy bien hecho y una cartera de clientes muy satisfechos, se amplía la tienda original y empieza el crecimiento. Creando puestos de trabajo hasta llegar a día de hoy a 22 empleados, tres puntos de venta en Granada, una empresa logística y una nave equipada con toda la maquinaria necesaria para que sus montadores hagan un trabajo óptimo.
Cuenta con un volumen de aproximadamente 300 cocinas anuales diseñadas y montadas a granadinos de un nivel adquisitivo muy variado y ofreciendo facilidades de pago.
Este éxito viene de un trabajo constante orientado a la satisfacción del cliente.
En una empresa como Estudio 7 existen muchos procesos, ellos son expertos en gestionarlos y coordinar que todo funcione, con esto nos referimos.
Proceso de diseño y venta
Desde la primera toma de contacto se empatiza con el cliente analizando sus gustos y necesidades para diseñar un proyecto totalmente personalizado.
En la segunda cita a Estudio 7 el cliente ve las distintas alternativas que han desarrollado los interioristas con programas de diseño de última tecnología ofreciendo una imagen muy realista de lo que será el proyecto final de su cocina una vez instalada. En continuo asesoramiento al cliente, se realizan los cambios que se estimen oportunos al diseño original y a continuación se le informa del presupuesto de su proyecto.
Se le proporciona al cliente la documentación gráfica de su cocina junto con el presupuesto.
Planos técnicos
Una vez aceptado el presupuesto, una de las arquitectas de estudio 7 se desplaza a la vivienda para realizar la medición técnica, revisar las instalaciones existentes y se procede a realizar los planos técnicos.
Pedidos
Tras el proceso de medición comienzan los pedidos; el departamento de pedidos realiza el despiece y encargo del mobiliario al fabricante de muebles de cocina Santos y el resto de electrodomésticos y accesorios a los distintos proveedores con los que trabajan.
Logística
Debido al crecimiento de Estudio 7 crearon una empresa de logística propia con una flota de ocho vehículos y personal cualificado para gestionar exclusivamente la entrega de sus cocinas cuidando al máximo todos los detalles.
Montaje e instalaciones
Cuentan con cinco equipos de montaje, todos los profesionales formados por Santos y con una amplia experiencia, son los encargados de realizar la instalación de la cocina y hacer tangible los proyectos diseñados.
Al igual que cuentan con distintos técnicos en plantilla como fontaneros para dejar las cocinas totalmente funcionales.
Servicio de Postventa
Estudio 7 no termina con la venta; presta servicio al cliente en cualquier incidencia futura que pueda surgir, trabajando siempre para que el cliente quede totalmente satisfecho.
Todo está repartido en departamentos donde cada profesional pone el máximo esfuerzo y cariño.
La clave del éxito está en el trabajo bien hecho y un equipo feliz y profesional que siente pasión por lo que hace formándose y actualizándose cada día, habiendo mucha sintonía y familiaridad entre todos los componentes basados en el respeto y apoyo mutuo.
Al entrar a cualquiera de sus tiendas, así se siente y se trasmite la cercanía de las personas que componen el equipo de Estudio 7.
Enhorabuena a Santos Estudio 7, seguir creando lugares donde se cocina la vida.