La Alhambra y Fundación Mapfre ofrecen un servicio de primeros auxilios gratias para visitantes

La Alhambra y Fundación Mapfre ofrecen un servicio de primeros auxilios gratias para visitantes. El servicio proporciona una primera atención sanitaria a todos los visitantes que sufren algún percance dentro del conjunto monumental, según el acuerdo firmado entre el Patronato de la Alhambra y Generalife y Fundación MAPFRE. Este acuerdo a contribuye mejorar la experiencia y la atención de las personas que recorren dicho recinto cultural, 2,6 millones en 2023, así como a prevenir situaciones de riesgo que puedan incidir en la salud de los visitantes.

Para ello, se cuenta con personal de enfermería equipado con la tecnología y el material necesario para ofrecer una primera atención y valoración a los visitantes que puedan necesitarlo. Una vez realizada esta primera valoración, en caso de necesidad, se dispone de un equipo complementario de telemedicina (HOMEDOCTOR) que proporciona conexión con personal médico especializado en menos de un minuto y que permite al médico realizar auscultaciones cardíacas y pulmonares a distancia.

Además, dispone de una cámara en alta definición con la que se obtienen imágenes nítidas de ojos, oído, boca, garganta y piel e identifica cualquier lesión o patología en esas zonas; un monitor que mide la tensión arterial, la temperatura, el oxígeno en sangre; y un electrocardiograma. Igualmente, ofrece la posibilidad de enviar y recibir una receta médica vía móvil. También se dispone de un desfibrilador externo semiautomático y un maletín de urgencias que complementan a los existentes en el monumento.

Más de 100 idiomas

El personal de enfermería se desplaza por la Alhambra en un vehículo eléctrico, modelo Twizy, cedido a la Fundación MAPFRE por el concesionario Japemasa Renault, facilitando una atención más rápida a las personas y contribuyendo a la protección del entorno y del conjunto monumental. 

También se dispone de un dispositivo que permite la traducción inmediata a más de 100 idiomas mejorando la atención al visitante.

Los resultados de los tres últimos meses se han presentado esta mañana en un acto en el que han participado D. Rodrigo Ruiz-Jiménez, Director General del Patronato de la Alhambra y Generalife, y D. Julio Domingo, Director General de Fundación MAPFRE, quienes han valorado muy positivamente el resultado de esta colaboración con fines de interés general y sin ánimo de lucro.

El servicio se lleva a cabo en coordinación con el servicio público de emergencias del SAS (Emergencias 112) y proporciona una primera asistencia hasta la llegada de dichos servicios.

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