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Juan Manuel Cendoya es vicepresidente de Santander en España. En Talking About Twitter analizó las estrategias de comunicación del banco a través de la red social. La revolución de la entidad bancaria comenzó hace nueve años, cuando aún había quien se cuestionaba la presencia ... de la empresa y los trabajadores en las redes. El cambio no fue fácil, pero ha permitido que la compañía esté posicionada entre sus clientes, con quienes intercambian miles de interacciones cada día.
A lo largo de su historia, Talking About Twitter, el mayor evento mundial sobre la red social, organizado por IDEAL, ha reunido a personalidades de la talla del premio Nobel de Economía Joseph Stiglitz, el CEO de Twitter hasta 2015, Dick Costolo, o el presidente del Gobierno, Pedro Sánchez. Por primera vez llega a IDEAL.es en formato podcast.
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