Aviso del banco

Alerta del BBVA a sus clientes por la clave de la tarjeta y la banca online

Una vez en el sistema, se debe ingresar al área de tarjetas. En el apartado de la tarjeta de débito bloqueada, buscar la opción 'Blanquear PIN y clave'. En esta instancia será necesario validar la operación con un segundo factor de autenticación, que puede ser una clave 'token' o una clave SMS. El sistema la enviará automáticamente al celular registrado para ello y el usuario deberá ingresarla en el espacio correspondiente. Como resultado, obtendrá un PIN nuevo.

Ahora sí comienza el último paso: el cliente deberá visitar nuevamente un cajero automático de la Red Banelco, asociada la entidad financiera. Cuando se ingrese la tarjeta de débito, el cajero pedirá el nuevo PIN y listo, ya se tiene acceso nuevamente a operar en cajeros automáticos.

Para aquellos clientes de BBVA que nunca hayan gestionado la clave 'token' o la clave SMS, el segundo factor de autenticación se puede obtener mediante tutoriales en video o bien mediante las siguientes instrucciones.

Clave 'token' desde cualquier cajero Banelco:

Ingresar la tarjeta de débito BBVA y el PIN.

Seleccionar 'Claves', luego 'Generación de claves' y por último 'Clave Token'.

Elegir una clave de 6 dígitos.

El cajero emitirá un ticket con un código de asociación que se deberá guardar para instalar el 'token' en el celular.

Clave 'token' desde la Banca Online

Ingresar con DNI, usuario y clave digital.

Seleccionar en el menú desplegable el nombre del titular. Allí, elegir 'Mis claves', luego, 'Factores de seguridad' y por último 'Generar clave token y escanear el QR'.

Ingresar nuevamente con usuario y clave digital para continuar desde el móvil y seleccionar el celular en el que se recibirá el código de asociación.

Crear la clave de 6 dígitos.

Validar la identidad sacando foto al frente y dorso del DNI y 2 selfies.

Luego, cada persona recibirá un SMS con código de asociación que se necesitará para activa.