Caixabank avisa de cambio que afecta a sus clientes en sus libretas de ahorro

Caixabank ha lanzado un aviso a sus clientes, que acumulan casi 5 millones de libretas de ahorro en uso, y cuyos principales clientes son personas mayores de 65 años.

La entidad bancaria quiere tranquilizar a este público ya jubilado, porque ha decidido mantenerlas pero va a haber cambios que la entidad va a aplicar para su uso. «El objetivo de la compañía es que las gestiones para los más mayores sean lo más sencillas posible».

Los cajeros automáticos tendrán un elemento que permitirá leer las libretas y actualizarlas. Una opción que estará presente en todos los cajeros que tiene Caixabank en España, un total de 12.000.

La compañía ha contratado a los llamados gestores senior, que trabajarán precisamente para hacer más sencillos todos los trámites a los clientes que dispongan de estas libretas.

Las libretas ya se pueden solicitar en las distintas oficinas de Caixabank.

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