Qué hay que hacer cuando el cajero automático se traga la tarjeta

Si esto ocurre, el primer paso es llamar a nuestra entidad bancaria para notificar la incidencia. De paso, habrá que cancelar la tarjeta y esperar las instrucciones del banco sin abandonar el cajero. Si el problema ha tenido lugar durante horario de oficina, lo mejor será hablar con el personal del banco. También habrá que identificarse por teléfono para que la entidad pueda comprobar nuestros datos y verificar que la tarjeta es nuestra.

En el caso de que no haya solución inmediata y el plástico se quede en la máquina, habrá que solicitar una nueva tarjeta y esperar a que llegue, siempre siguiendo las instrucciones e indicaciones de la entidad emisora del plástico. También será esencial revisar los movimientos de nuestra cuenta en cuanto nos sea posible para comprobar que no ha habido ningún problema durante el bloqueo. Si se detectan movimientos raros, habrá que notificarlos a la mayor prontitud posible, pues ha sido víctima de una estafa.