Cómo consultar las notificaciones enviadas por la Seguridad Social

En primer lugar hay que entrar en la Sede Electrónica de la Seguridad Social, sede.seg-social.gob.es. Una vez dentro, en la página de inicio hay que pulsar en el apartado Notificaciones/Comunicaciones, en el que se pueden consultar las instrucciones de este servicio. Al final de la página de notificaciones está disponible el acceso a las mismas mediante certificado digital o cl@ve. Por motivos de seguridad no hay otro modo de acceder a dichas notificaciones.

Una vez identificado, el ciudadano podrá ver el listado de notificaciones puestas a su disposición. En la tabla de notificaciones se puede ver:

- Prestación o procedimiento a la que hace referencia.

- Fecha de puesta a disposición (a partir de la cual comienza el cómputo de 10 días naturales para su consulta).

- Destinatario.

- Estado en el que se encuentra.

- Fecha y hora en la que vence el plazo de firma.

Antes de acceder a la notificación hay que firmar un acuso de recibo. Para ello hay que seleccionar la notificación que se desea consultar, pulsando en firmar. Una vez hecho, se visualizarán las condiciones del servicio y se podrá aceptar o rechazar la notificación. En caso de aceptar, aparecerán todos los datos de la notificación que se va a firmar. La Seguridad Social recomienda revisarlos y, si está todo correcto, pulsar en firmar para acceder. Pinchando en el botón 'Documentación' se podrá leer en pdf el contenido de la notificación. Este documento se puede visualizar, guardar en el dispositivo o imprimir.

En caso de optar por rechazar la notificación, el aviso en pantalla señalará que el proceso ha terminado correctamente pero no permitirá acceder al contenido de la misma. Finalmente, en la tabla de notificaciones aparecerá el cambio de estado de 'Pendiente' a 'Notificada por aceptación' o 'Notificada por rechazo'.

En la pantalla donde se muestra el listado de notificaciones también es posible obtener un acuse de recibo para probar en qué momento se aceptó la notificación. También se pueden consultar las notificaciones previamente aceptadas.