El importante aviso de Bizum en relación a tu cuenta bancaria

«Me he dado de baja en mi banco sin darme de baja en Bizum. Posteriormente me he hecho cliente de otro banco y, al darme de alta en Bizum, no me deja porque me dice que aún sigo registrado con mi antiguo banco; ¿qué puedo hacer?», refleja Bizum en su página web, poniendo de manifiesto una de las dudas más comunes en relación a su aplicación. Desde la propia página se sirve la solución a este problema: contactar con el anterior para que puedan darte de baja en el servicio y así disfrutar de Bizum en tu nueva entidad.

En caso de cambiar de banco, tu baja en Bizum se tramitará por la entidad bancaria con la cual estabas registrado. En todo caso, este proceso de baja puede tardar un par de días, por lo que si vas a cambiar de banco se recomienda tramitar la baja en Bizum de forma previa, con el fin de poder darse de alta de manera instantánea.

Por otro lado, desde las entidades bancarias se hace un relevante aviso sobre Bizum. Lo mejor es que los usuarios hagan los Bizum seleccionado al contacto receptor en su agenda de contactos, ya que si se equivocan a la hora de marcar el teléfono al que quieren hacer el traspaso, es muy complicado poder solucionarlo.

«Debido a las características de este servicio, no se puede anular o deshacer, las transferencias son irrevocables y finales. La única opción es que contactes con esa persona y acceda a devolverte el dinero. También puedes acudir a tu banco para que realice las gestiones pertinentes para tratar de recuperar los fondos», explica el Banco de España en este caso.