Importante aviso de CaixaBank a las personas mayores de 65 años

El nuevo año llega cargado de novedades para las entidades bancarias. Y es que, además de tener en cuenta aspectos relacionados a los cambios en la declaración de la Renta en 2023, también hay algunas modificaciones relativas a la atención que ofrecerán en sus oficinas a partir de ahora muchos bancos. Es el caso de CaixaBank, que recientemente ha avisado de que realizarán cambios en la prestación de servicios en caja.

Tal y como sucede desde hace algún tiempo, los clientes que utilicen servicios en sus oficinas que estén disponibles a través del cajero automático deberán pagar una comisión. Pero la novedad no es esta, sino un cambio que afectará a un colectivo de usuarios en concreto. Porque a partir de ahora habrá algunas excepciones relativas al cobro de comisiones al operar en ventanilla que no afectará a todos por igual.

La decisión de cobrar comisiones por los servicios en ventanilla no gustó a todo el mundo, aunque se trata de algo que ya se estaba realizando desde hace algún tiempo. Pero, por contra, a partir de ahora algunos clientes del banco tendrán una serie de beneficios de los que no podrán disfrutar los demás usuarios.

Como decimos, los clientes están obligados a pagar una comisión de 2 euros por cada operación que realicen en ventanilla y que es posible realizar a través del cajero o mediante internet. Operaciones como realizar transferencias, traspasos, sacar dinero, pagar recibos no domiciliados y solicitar extractos bancarios. Mientras que otros movimientos como los ingresos en efectivo no cuentan con esta comisión.

El cambio del que informa CaixaBank tiene que ver con los clientes mayores de 65 años, que disfrutarán de un beneficio a los que no tendrán acceso al resto de clientes en este sentido: las cinco primeras operaciones realizadas en ventanilla cada mes serán totalmente gratuitas. Tampoco tendrán que pagar esta comisión los menores de 18 años, las personas con discapacidad y los titulares de la cuenta 'HolaBank'.

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