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Informe de la OCU Los móviles por los que puedes pedir una indemnización de más de 180 euros por quedarse obsoleto

Los móviles por los que puedes pedir una indemnización de más de 180 euros por quedarse obsoletos, según la OCU

La organización de consumidores va a demandar a Apple por hacer que algunos de sus terminales empiecen a funcionar peor por culpa de actualizaciones programadas

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Lunes, 11 de enero 2021, 12:32

Se entiende por obsolescencia programada cuando un dispositivo tecnológico deja de tener utilidad sin que haya mediado ninguna avería o mal uso. Esto sucede cuando un objeto electrónico, sobre todo un teléfono móvil, deja de funcionar correctamente sin que el usuario sepa qué ha podido pasar. Aunque las marcas niegan que esto suceda, se da por hecho que ocurre. Por eso, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), va a denunciar a Apple por hacer eso con algunos iPhone.

En concreto, la OCU va a llevar a cabo una demanda colectiva contra la marca de la manzana por la obsolescencia de los iPhone 6 y todas sus versiones, lanzados hace ya más de seis años. Desde la organización que defiende los derechos de los consumidores sostienen que, con las últimas actualizaciones de Apple, los terminales de esta gama se quedan obsoletos y funcionan mal cuando por hardware no debería ocurrir. Según avanza 'El Economista', la OCU considera que se pueden pedir indemnizaciones por este motivo.

Para la organización, los usuarios tienen derecho a solicitar entre 99 y 189 euros dependiendo del modelo que tengan. Es decir, el precio que tienen hoy en día esos terminales después del paso del tiempo. Una cuestión sobre la que Apple se ha pronunciado alegando que nunca han hecho nada para acortar «intencionadamente la vida útil de ningún producto de Apple o degradar la experiencia del usuario para impulsar las compras de nuevos modelos por parte de los clientes».

En cualquier caso, lo que es cierto es que quienes tengan uno de estos iPhone han perdido buena parte de la usabilidad de los mismos porque los últimos parches de Apple hacen que funcionen peor. Un hecho que empuja a muchos compradores a decidirse por terminales más modernos y a desembolsar una cantidad de dinero que no sería necesaria ya que los iPhone 6 siguen siendo móviles potentes.

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