Aviso a los clientes de ING para que retiren su direro ante el cierre de Twyp

ING lanzó en 2015 su servicio Twyp, una app creada por este banco que permitía a los clientes hacer transferencias sin comisiones y ni datos bancarios, pagar compras online o comercios físicos mediante el móvil o retirar efectivo en algunos comercios, conocido como 'cashback'.

Esta aplicación, además, se barió a todos los usuarios, no exclusivamente a clientes de ING. El único requisito era ser mayor de 14 años que tuviera la aplicación descargada en el móvil, por eso se convirtió en una buena opción para los padres que quisieran dar dinero a sus hijos, pero no tuviesen una cuenta bancaria abierta.

Los clientes podían sacar dinero en más de 33.000 puntos de venta sin necesidad de acudir a un cajero. Este modelo es muy utilizado en Estados Unidos y otros países europeos como Bélgica o Irlanda.

Aunque ha tenido una buena implantación, el caso es que no ha llegado a cuajar y desde el 17 de agosto este servicio ha dejado de funcionar. Ahora ING anima a los usuarios a retirar el dinero que tengan guardado en la cuenta. «Lo que empezó siendo una pequeña app llena de ganas de innovar, ha crecido hasta ser pionera en el lanzamiento de servicios como el pago entre amigos (antes de que Bizum llegara a nuestras vidas) o permitirnos, por primera vez en España, sacar dinero mientras comprábamos en comercios», señalan ahora en su página web.

Los clientes tienen de plazo hasta el 19 de septiembre para retirar su saldo. Hay que tener en cuenta que, una vez acabe el plazo, no será posible sacar el dinero. La entidad bancaria señala que las principales funciones de esta app podrán seguir realizándose en la propia la aplicación de ING.