Reorganización de los centros de salud en Granada: ¿cómo afecta a pacientes?

Fuentes del Distrito Sanitario Granada-Metropolitano consultadas por IDEAL explican cuáles deben ser los pasos a seguir por los pacientes que necesiten ser atendidos en un centro de salud para, además, aliviar las urgencias:

Pedir cita a través de ClicSalud+, la app de Salud Responde, llamando al teléfono 955 54 50 60 de Salud Responde o a través de los teléfonos de información de cada uno de los centros de salud y consultorios.

No siempre hay que pedir cita con el médico de familia. En muchas ocasiones el profesional de Enfermería puede resolver el problema, aunque la ciudadanía lo desconozca. De hecho, el SAS recuerda que en las consultas de acogida pueden solicitar analíticas, pedir medicación o hacer el seguimiento de enfermos crónicos, por ejemplo.

En caso de que no haya cita telefónica ni presencial disponible, el paciente debe audir al centro de salud. El personal de administración podrá derivar el caso a la enfermera de acogida si la puede resolver.

En caso de que la enfermera de acogida no pueda solucionarlo, se deriva a otro profesional, como «fisioterapeutas, matronas, enfermera gestora de casos, trabajadora social, enfermera de cupo de pediatría o enfermera referente de centros residenciales», entre otros.

Si el paciente necesita ser atendido por el médico y no hay citas, hay huecos programados para esas demandas no demorables.

Si la demanda puede esperar, el personal de administración buscará una cita de tarde ese mismo día o al día siguiente. Esto podrá llevarse a cabo siempre que haya facultativos que quieran trabajar por las tardes.