Aviso de Netlix: no hagas caso a este SMS, es una estafa

De ello ha informado la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI), dependiente del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que ha alertado de una nueva campaña de mensajes de texto fraudulentos en los que suplantan a la plataforma de contenido en streaming Netflix. El engaño se realiza mediante el envío de un SMS en el que se informa a los usuarios de que ha habido problemas con el pago de la suscripción.

Es ahí cuando intentan redirigir a las víctimas a una página web que suplanta al sitio oficial de Netflix con el objetivo de que los usuarios introduzcan en ella sus credenciales de acceso. De este modo, pueden robar todos los datos de los clientes que caigan en el engaño.

Desde la Oficina de Seguridad del Internauta informan sobre cómo actuar en caso de que hayas sido víctima del ataque y hayas introducido tus datos en la web fraudulenta. En ese caso, lo primero que se debe hacer es comprobar si todavía tienes acceso al a cuenta de Netflix. De ser así, aconsejan cambiar la contraseña de inmediato. Además de hacer lo mismo en las cuentas en las que también utilizaras dicha contraseña.

En el caso de que no sea posible conectarte a tu cuenta porque el ciberdelincuente ya se haya apoderado de ella, la recomendación pasa por contactar cuanto antes con el proveedor del servicio. Por otra parte, si se han introducido los datos de la tarjeta de crédito también se debe contactar de inmediato con el banco para proceder al bloqueo de la misma o la anulación de los movimientos o cargos realizados.

Por su parte, desde Netflix ofrecen alguans recomendaciones de seguridad ante casos de 'smishing' y 'phising'. De hecho, alertan de que la compañía no envía correos electrónicos o mensajes de texto para pedir el número de teléfono, la contraseña o el método de pago de tu cuenta.

En este sentido, aseguran que nunca pedirán que proporciones información personal a través de un mensaje de texto o correo electrónico. Esto implica que nunca te pedirán datos sobre lo siguiente:

• Números de tarjetas de crédito o débito.

• Datos de la cuenta bancaria.

• Contraseñas.

• Pagos a través de un proveedor o sitios web de terceros.